『緊急通話機』（２）

事務局だより（2009年10月19日）

以前、緊急通話機について書いたことがありましたが、緊急通話機でもう一点気になっていることがあります。
電話と同じように車内と運転席とで会話ができることは、緊急時には、なくてはならないものであることは確かなのですが、心配（？）していることは、乗客から必要以上に電話が入ってしまわないのか、ということです。
最近では、緊急でもないのに、救急車を呼ぶ人や、また、クレーマーと呼ばれる人も増えている傾向にあります。
「車内が暑い。」だの「寒い。」だの。「この混みようをなんとかしろ。」だの。果ては、「電車が遅すぎる。」、「速すぎる。」、「カーブでは減速しろ。」などの運転技術に関することをとやかく言う輩（クレーマー）が現れないか危惧しています。
もし、そう言う状況になったとすると、運転手さんが集中して運転に専念できず、大きな事故につながることも懸念されます。
いらぬ心配であればよいのですが。